FAQ
Har du spørgsmål?
Her kommer nogle af de mest almindelige spørgsmål, vi modtager hos NICHBA. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
-
Hvordan kontakter jeg jer?
Har du behov for hjælp, kan du finde info om, hvordan du kontakter os lige her.
-
Hvor lang tid tager levering?
Vi leverer inden for 1-3 hverdage i Danmark.
-
Hvordan leveres mine varer?
Mindre pakker leveres med GLS, mens større ordrer leveres med Danske Fragtmænd.
-
Hvilke lande leverer I til?
Kan du ikke finde dit land på listen, så er du mere end velkommen til at kontakte os, så fremsender vi dig et tilbud på levering til netop dit land.
Du kan kontakte os her. -
Jeg har modtaget et forkert produkt, eller et produkt med en fejl?
Har du modtaget en forkert vare eller en vare med en fejl, bedes du sende os en mail på info@nichba.com med billeder af fejlen.
-
Betaler jeg selv omkostningerne ved returnering?
Du skal selv betale for omkostninger i forbindelse med at sende varer retur. Vi refunderer ikke forsendelsesomkostninger.
-
Hvor kan jeg finde aktive rabatkoder?
Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev, vil du få tilsendt særlige rabatter og kampagnetilbud direkte til din indbakke. Gennem nyhedsbrevet sender vi samtlige rabatkoder.